Garantie & Kundendienst

Der Verkäufer haftet für Vertragswidrigkeiten der Ware (Art. L217-3 ff. Code de la consommation). Du hast 2 Jahre ab Lieferung Zeit, dich darauf zu berufen; innerhalb von 24 Monaten nach Lieferung wird vermutet, dass der Mangel bereits bei Lieferung bestand. Du kannst Reparatur oder Ersatz verlangen und – unter den gesetzlichen Voraussetzungen – eine Preisminderung oder die Auflösung des Vertrags. Die Leistung ist für dich kostenlos.

Du kannst dich zusätzlich auf die Haftung für versteckte Mängel (Art. 1641 ff. Code civil) berufen: innerhalb von 2 Jahren ab Entdeckung des Mangels, mit Anspruch auf Auflösung des Kaufs oder Preisminderung.

Über die gesetzlichen Garantien hinaus wird eine kommerzielle Garantie nur zugesagt, wenn sie tatsächlich besteht. Die auf der Startseite genannte Angabe „12 Monate Garantie“ muss vor der Veröffentlichung durch die tatsächlichen Bedingungen des Lieferanten belegt oder entfernt werden: [ZU ERGÄNZEN: Umfang, Dauer, Abwicklung].

Kontakt: younessadeddine1@gmail.com – Telefon: [ZU ERGÄNZEN]. Beschreibe bitte Bestellnummer, Problem und füge Fotos bei. Wir antworten so schnell wie möglich.